Ketentuan Pengiriman Produk Digital

1. Mekanisme Pengiriman Berkas

Karena seluruh produk kami berupa perangkat lunak, source code, dan aset template digital, tidak ada pengiriman barang fisik melalui kurir ekspedisi logistik fisik. Pengiriman seluruhnya dilakukan secara elektronik (paperless digital delivery).

2. Waktu & Kecepatan Pengiriman

Pengiriman berlangsung secara otomatis dan instan:

Jalur 1: Akses Peramban Langsung

Instan (0 Detik Pasca Bayar)

Begitu sistem Payment Gateway Duitku mengonfirmasi pembayaran Anda, halaman web secara otomatis menampilkan tombol unduh berkas .ZIP.

Jalur 2: Backup Surat Elektronik

1 - 15 Menit ke Email

Salinan konfirmasi pesanan beserta instruksi dan tautan akses dikirimkan ke alamat email aktif yang Anda masukkan saat checkout.

3. Format & Kelengkapan Berkas yang Diterima

Pembeli akan menerima arsip berkas terkompresi format .ZIP yang berisi:

Direktori source code lengkap (proyek Flutter / berkas template web HTML, CSS, JS).
Berkas PANDUAN_DAN_LISENSI.txt atau format PDF yang memuat langkah demi langkah cara membuka, mengonfigurasi, dan menjalankan proyek.
Sertifikat digital kepemilikan lisensi yang mencantumkan nama dan nomor pesanan pembeli.

4. Layanan Pengiriman Ulang (Re-Download)

Jika di kemudian hari perangkat komputer Anda mengalami kehilangan berkas, Anda dapat meminta tautan unduhan baru kapan saja secara GRATIS melalui fitur Cek Status Pesanan dengan memasukkan Nomor Order ID dan Alamat Email Anda, atau dengan menghubungi layanan pelanggan WhatsApp kami.

5. Bantuan Jika Tautan Tidak Muncul

Jika setelah pembayaran Anda mengalami pemadaman listrik atau peramban tertutup secara tidak sengaja sebelum mengunduh, jangan khawatir! Transaksi Anda tetap tercatat aman di sistem kami. Cukup kirimkan pesan ke WhatsApp kami di 085747390634 atau email ke santosoaji556@gmail.com, dan teknisi kami akan segera mengirimkan tautan berkas langsung kepada Anda dalam waktu maksimal 1 jam kerja.